Vận hành thử nghiệm thông suốt trung tâm hành chính công cấp xã tại Hà Tĩnh
(Baohatinh.vn) - Trong ngày đầu vận hành thử nghiệm, trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường tại Hà Tĩnh làm việc nghiêm túc, đảm bảo quy trình chuyên nghiệp, hoạt động diễn ra thông suốt.
Chiều 20/6, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Trần Thế Dũng đến kiểm tra công tác vận hành thử nghiệm Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trần Phú mới.
Nhờ sự chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng, công tác vận hành thử nghiệm Trung tâm Phục vụ hành chính công được phường Trần Phú mới triển khai thông suốt, hiệu quả.
Trong quá trình thử nghiệm, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã đến dự và trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ cán bộ, công chức tham gia vận hành. Những vướng mắc nhờ đó được kịp thời tháo gỡ.
Trong thời gian vận hành thử nghiệm từ nay đến ngày 28/6, phường Trần Phú mới sẽ thường xuyên rút kinh nghiệm để khi đi vào vận hành chính thức được thông suốt, không bị gián đoạn; những vấn đề chưa phù hợp sẽ được điều chỉnh kịp thời.
Chiều 20/6, đồng chí Nguyễn Đình Hải, Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Trưởng ban Nội chính Tỉnh ủy trực tiếp tham dự và chỉ đạo vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Đức Thọ mới.
Trong ngày đầu vận hành thử nghiệm, cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đức Thọ mới làm việc nghiêm túc, đảm bảo quy trình chuyên nghiệp, quyết tâm vận hành thử nghiệm thông suốt. Hệ thống máy tính, mạng nội bộ, phần mềm nghiệp vụ đã được cài đặt đầy đủ. Theo đánh giá ban đầu, tổ chức bộ máy, nhân sự và cơ sở vật chất ở xã Đức Thọ khá đồng bộ, phục vụ nhu cầu của Nhân dân chuyên nghiệp, nhanh chóng, hiệu quả.
Chiều cùng ngày, xã Đức Thọ mới tổ chức vận hành thử nghiệm kỳ họp thứ nhất với các nội dung trọng tâm như: Công bố các quyết định về nhân sự, báo cáo, tờ trình, dự thảo nghị quyết về thành lập các ban của HĐND, UBND, ban hành quy chế làm việc...
Chiều 20/6, Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Văn Hùng cùng đoàn công tác dự đến kiểm tra công tác vận hành thử nghiệm Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh.
Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh được trang bị hệ thống máy vi tính, lắp đặt bảng hiệu sơ đồ hướng dẫn về vị trí quầy, bàn hướng dẫn, tiếp nhận các lĩnh vực thủ tục hành chính và nội quy.
Người dân, doanh nghiệp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Bắc Hồng Lĩnh giao dịch kiểm tra được quy trình, kết quả xử lý hồ sơ thông qua hệ thống máy tính.
Trước đó, phường Bắc Hồng Lĩnh mới đã vận hành thử nghiệm kỳ họp HĐND và phiên họp thứ nhất UBND theo hướng dẫn.
Sau khi theo dõi quá trình vận hành thử nghiệm, Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Hà Văn Hùng đánh giá cao công tác chuẩn bị, tổ chức, điều hành vận hành thử của kỳ họp HĐND lần thứ nhất.Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy cũng đề nghị trong thời gian tới, địa phương tiếp tục tuyên truyền, quán triệt chủ trương, đường lối về mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; hoàn thiện hệ thống văn bản chỉ đạo, điều hành, xây dựng quy chế làm việc; không để gián đoạn hoạt động giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp...
Tại xã Thạch Hà mới, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Dương Tất Thắng đã đến kiểm tra, chỉ đạo công tác vận hành thử nghiệm hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thạch Hà mới đã triển khai vận hành thử nghiệm với các tình huống giả định gồm các dịch vụ cơ bản, thường gặp ở lĩnh vực tư pháp và chính sách xã hội.
Việc tổ chức vận hành thử nghiệm có vai trò rất quan trọng nhằm thực hành khả năng tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính của UBND xã, đồng thời giải quyết những vướng mắc, khó khăn nếu có xảy ra.
Kết quả, bước đầu vận hành của bộ máy nhân sự và phần mềm hệ thống đều đảm bảo, các quy trình hồ sơ thủ tục theo dịch vụ công được tiếp nhận và xử lý
Chiều 20/6, Trung tâm Phục vụ chính công phường Sông Trí mới được đặt tại Trung tâm hành chính công thị xã Kỳ Anh triển khai vận hành thử nghiệm theo hướng dẫn.
Lãnh đạo Ban Nội chính Tỉnh ủy kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính ở Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hoành Sơn mới.
Trong chiều 20/6, các cán bộ, công chức từ TX Kỳ Anh và các phường, xã khác được điều động về trung tâm phục vụ hành chính công các phường Hoành Sơn, Sông Trí, Vũng Áng, Hải Ninh để thực hiện nhiệm vụ.
Để người dân, đại diện doanh nghiệp đến giao dịch thuận lợi, các cán bộ, công chức đã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện tại trung tâm hành chính công ở phường mới.
Tại huyện Hương Sơn, việc vận hành thử nghiệm được triển khai bài bản và chặt chẽ, thể hiện qua sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu xây dựng kế hoạch, bố trí nhân sự đến việc thiết lập các quy trình hoạt động mẫu. Mọi phần việc đều được tính toán khoa học nhằm đảm bảo tối đa hiệu quả kiểm tra và đánh giá, qua đó giúp phát hiện sớm các vấn đề để có giải pháp khắc phục kịp thời.
Cán bộ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hương Sơn mới trực tiếp vận hành thử nghiệm các thiết bị.
Hoạt động vận hành thử nghiệm nhằm giúp cán bộ xã Hương Sơn làm quen với môi trường làm việc mới, thành thạo các quy trình nghiệp vụ và rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống thực tế. Điều này đặc biệt quan trọng để nâng cao năng lực chuyên môn và thái độ phục vụ, đảm bảo sự chuyên nghiệp và hiệu quả khi chính quyền xã chính thức đi vào hoạt động.
Bước đầu vận hành của bộ máy nhân sự và phần mềm hệ thống đều đảm bảo, các quy trình hồ sơ thủ tục theo dịch vụ công đều được tiếp nhận và đi đến xử lý.
Chiều 20/6, huyện Can Lộc cũng tổ chức vận hành thử nghiệm hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Can Lộc mới. Địa điểm đặt trụ sở đơn vị hành chính mới tại UBND huyện Can Lộc.
Xã Can Lộc mới tổ chức vận hành thử nghiệm các nội dung công việc về chỉ đạo, điều hành, khả năng tiếp nhận, giải quyết trả kết quả hồ sơ, thủ tục hành chính thực hiện các bước quy thủ tục hành chính công...
Để đảm bảo việc vận hành thử nghiệm diễn ra đúng quy định, trước đó, huyện Can Lộc đã chuẩn bị chu đáo mọi điều kiện theo nội dung hướng dẫn. (Ảnh: Cán bộ các địa phương đến học hỏi kinh nghiệm, chuẩn bị cho việc vận hành trung tâm hành phục vụ hành chính công thời gian tới).
Chiều 20/6, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Điền mới đã triển khai vận hành thử nghiệm theo hướng dẫn.
Theo tình huống giả định, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Điền (trụ sở tại Trung tâm hành chính huyện Nghi Xuân cũ) ngay đầu giờ làm việc đã có hơn 20 người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính. UBND xã Tiên Điền mới đã bố trí 2 công chức hướng dẫn trực tiếp cho người dân và 7 công chức tại 6 quầy tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính trong buổi đầu tiên được vận hành thử nghiệm.
Tại đây, hầu hết người dân đều đánh giá cao sự hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình của cán bộ, nhân viên, giúp họ dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính.
Trong ngày đầu vận hành thử nghiệm Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Xuyên mới, địa phương đã điều động các cán bộ, công chức có mặt để hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền 2 cấp.
Bà Trần Thị Thiết ở TDP 7, thị trấn Cẩm Xuyên là công dân đầu tiên được hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Xuyên mới trong ngày đầu vận hành thử nghiệm.
Ông Trần Huy Đính ở TDP 1, thị trấn Cẩm Xuyên cho biết: Đến giải quyết thủ tục hành chính về đất đai, tôi được cán bộ hướng dẫn lấy số thứ tự và thực hiện các thủ tục. Tôi thấy trung tâm được đầu tư thiết bị, phương tiện hiện đại và bố trí cán bộ có năng lực nên hỗ trợ hiệu quả cho người dân.
Ngay trong ngày, huyện Cẩm Xuyên đã tổ chức hội nghị rút kinh nghiệm vận hành thử Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Cẩm Xuyên mới.
Trung tâm hành chính công huyện Hương Khê được chọn để chuyển thành Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hương Khê mới và điểm thực hiện vận hành thử nghiệm.
Trong chiều 20/6, cán bộ tại đây thực hiện song song 2 nhiệm vụ là tiếp nhận, giải quyết các hồ sơ, thủ tục hành chính theo thẩm quyền của huyện Hương Khê và hoạt động thử nghiệm theo mô hình cấp xã, phường mới của chính quyền 2 cấp. Hoạt động thử nghiệm không ảnh hưởng đến giao dịch hành chính của người dân, doanh nghiệp.
Trong hoạt động vận hành thử nghiệm, dữ liệu, hồ sơ của người dân và doanh nghiệp (giả định) đã được tích hợp trên hệ thống, liên thông với cấp tỉnh và đảm bảo vận hành trơn tru.
Thành viên tổ công tác các xã mới còn lại trên địa bàn huyện Hương Khê đến tham dự. Đây cũng được coi là cuộc tập huấn để các địa phương tiếp tục vận hành thử nghiệm trong thời gian tới.
Việc tiếp nhận, xử lý thử nghiệm thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp được vận hành thông suốt. Trong thời gian ngắn, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hương Khê mới đã hoàn thành và trả kết quả cho người dân.
Cùng với các địa phương trong toàn tỉnh, trong chiều nay, UBND huyện Vũ Quang đã tổ chức vận hành thử nghiệm hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vũ Quang mới.
Trung tâm đã triển khai vận hành thử nghiệm với các tình huống giả định như: các dịch vụ cơ bản, thường gặp ở lĩnh vực tư pháp và chính sách xã hội. Kết quả, bước đầu vận hành của bộ máy nhân sự và phần mềm hệ thống đều đảm bảo, các quy trình hồ sơ thủ tục theo dịch vụ công đều được tiếp nhận và đi đến xử lý.
Hoạt động vận hành thử nghiệm nhằm đánh giá sự sẵn sàng của hạ tầng công nghệ và trang thiết bị, đảm bảo hệ thống phần mềm, đường truyền mạng và các thiết bị hỗ trợ vận hành trơn tru, ổn định.
Lượt xem: 52
